Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
www.vaulte-thelabel.com
Vaulte The Label
ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warschau
NIP (Steuernummer): 5272841288
REGON: 369639650
E-Mail: info@vaulte-thelabel.com
+48 728 585 868
§1. Allgemeine Bestimmungen
- Diese Geschäftsbedingungen legen die Verkaufsbedingungen und den Betrieb des Online-Shops Vaulte The Label fest.
- Der Shop verkauft Waren online über die Website www.vaulte-thelabel.com.
- Käufer kann jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit mit Rechtsfähigkeit sein.
- Die Preise werden in PLN oder EUR als Bruttobeträge (inklusive MwSt.) angegeben.
- Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung – sie können leicht vom tatsächlichen Aussehen abweichen (z. B. je nach Lichtverhältnissen, grafischer Bearbeitung, individuellen Bildschirmeinstellungen).
- Der Shop behält sich das Recht vor, Preise zu ändern sowie neue Produkte und Aktionen einzuführen.
§2. Bestellungen und Zahlungen
- Bestellungen können über die Website www.vaulte-thelabel.com aufgegeben werden.
- Zahlungen werden unter anderem über Visa, Mastercard, Blik, Apple Pay, PayPal sowie andere beim Abschluss der Bestellung verfügbare Online-Zahlungssysteme abgewickelt.
- Für jede Bestellung wird ein Kassenbon oder eine Rechnung ausgestellt.
- Personalisierte Waren (maßgeschneidert, auf individuelle Kundenbedürfnisse angepasst) sind gemäß Art. 38 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte von der Rückgabe ausgeschlossen.
§3. Versandbedingungen
- Inländische Sendungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen zugestellt.
- Ausländische Sendungen werden innerhalb von 5–14 Werktagen zugestellt.
- In Ausnahmefällen (z. B. bei Produktpersonalisierung) kann sich die Lieferzeit verlängern – der Kunde wird darüber informiert.
- Bestellungen werden durch Kurierdienste geliefert (InPost, DPD, GLS, DHL).
§4. Rücksendungen und Reklamationen
- Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Die Rücksendung muss im unbenutzten Zustand, mit Etiketten und Kaufbeleg, an die Adresse erfolgen, die nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail unter info@vaulte-thelabel.com mitgeteilt wird.
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung per Banküberweisung oder – mit Zustimmung des Kunden – in Form eines Gutscheins zur Verwendung im Shop.
-
Personalisierte Produkte (auf Bestellung gefertigt) sind gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte von der Rückgabe ausgeschlossen. Art. 38 Punkt 3
Dem Verbraucher steht bei Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht zu in Bezug auf Verträge:
„deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.“
– Varianten, die aus Materialien hergestellt werden, die nicht zum ständigen Lagerbestand gehören,
– Produkte, die nach Vertragsschluss gemäß der vom Kunden gewählten Spezifikation hergestellt werden,
– Varianten, die nach Auftragseingang die Aufnahme der Produktion erfordern.
6. Reklamationen können an die E-Mail-Adresse info@vaulte-thelabel.com gerichtet werden. Die Antwort erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
§5. Schutz personenbezogener Daten
- Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Vaulte The Label.
- Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, Abrechnung und Kundenbetreuung verarbeitet.
- Der Kunde hat das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung seiner Daten.
- Detaillierte Bestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
§6. Kontakt
Vaulte The Label
ul. Mokotowska 51/53, 00-542 Warschau
E-Mail: info@vaulte-thelabel.com
Tel.: +48 728 585 868